Verzending en retouren

Verzending

Als klant bij Alles voor Glas bv kunt u de bestelde goederen op verschillende manieren ontvangen. Hoe het verstuurd moet worden kunt u aangeven op de bestelpagina:

Afhalen op de Dijkgraaf 32 in Duiven

  • is altijd franco
  • kan van maandag tot en met vrijdag tussen 07.30 en 17.00 uur

Afleveren op de regiodag. Alles voor Glas rijdt op vaste dagen door bepaalde gebieden in Nederland: deze dagen en regio's kunt u hier terugvinden. Als wij de goederen op onze vaste afleverdag mogen afleveren is het voor

  • klant zonder account franco vanaf € 275,- netto goederenwaarde
  • klanten met account altijd franco

Woont u in een gebied waar wij geen routedag hebben? Dan gaan de bestelde goederen altijd met extern transport.

Verzenden met extern transport

  • U heeft uw bestelling echt sneller nodig? Dan kunnen wij het ook met een externe transporteur verzenden. Hiervoor geldt dat de goederen franco verstuurd worden bij een bestelling vanaf € 750,- excl. BTW, anders worden de verzendkosten berekend. Voor levering op de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen geldt een toeslag, afhankelijk van het soort goederen

Verzendkosten

De vrachtkosten voor zowel de gekleurde als niet gekleurde gebieden zijn:

Verzendkosten dozen:

  • tot 1 kg € 5,00
  • tot 20 kg € 15,00
  • tot 40 kg € 20,00
  • tot 100 kg € 30,00
  • vanaf 100 kg € 41,00

Verzendkosten bundels: alle lengtegoederen (glaslatten/aluminium) worden berekend voor € 10,- per bundel.

Bij een niet-franco levering kan het dus zijn dat u twee regels met verzendkosten ziet op de factuur.

Retouren

Een artikel verkeerd besteld? Als u het meld binnen 5 werkdagen na ontvangst op info@allesvoorglas.nl en als het ongebruikt en onbeschadigd is halen wij dit op of ruilen wij dit om op de eerstvolgende mogelijkheid. Uitzondering hierop zijn de artikelen die speciaal besteld of gemaakt zijn voor u, dit is terug te vinden op de website en op de orderbevestiging. Hiervoor worden wel de verzendkosten in rekening gebracht.

Als er een artikel verkeerd is geleverd wordt dit uiteraard kosteloos omgeruild.